Desde o fi m de janeiro, a agência local do Banco Itaú conta
com um novo gerente, Fernando Francisco Pereira, 48, que
veio de Bom Despacho/MG. Fernando é exemplo de uma
história de sucesso, uma vez que ingressou no antigo Bemge
– Banco do Estado de Minas Gerais, há 26 anos, no cargo de
contínuo (offi ce boy) e há 22, responde pela gerência geral do
banco. O novo gerente já trabalhou em mais de 20 cidades
de Minas, Paraná e Goiás. Para conhecer esse novo gerente,
a reportagem GP conversou com ele que contou sobre seu
desafi o e plano na cidade. Veja.
“Nasci na zona rural, na cidade do café, Campos Gerais/MG.
Entrei para o Bemge como offi ce boy e fui crescendo. Passei
a escriturário, depois a Caixa e depois a chefe de serviço.
Na época, fui o gerente geral mais novo do Bemge”, resume
Fernando.
DESAFIO - “Fiz um trabalho excelente em Bom Despacho/
MG, até porque trata-se de uma cidade que tem uma segurança
muito grande, por causa da presença dos policiais militares.
A agência de lá cresceu muito, refl exo do crescimento da
própria cidade e do país. Tanto é que agora fui promovido
ao ser enviado para cá, uma cidade maior e com um desafi o
enorme que é o de estar fazendo essa agência crescer, através
da prestação de bons serviços e aumentando os seus clientes.
Sobre a minha estadia na cidade melhor seria impossível. Já
conhecia Pará de Minas, pois fui gerente em Bom Despacho
por 5 anos e sempre passava por aqui. Tive boas informações
daqui e isso está confi rmando com a bela acolhida que estou
tendo, tanto da população como pelos próprios clientes”.
PLANO - “O Banco Itaú é reconhecido pelo atendimento
e respeito aos clientes e é um banco que acompanha as
mudanças do mundo. O meu grande desafi o aqui na cidade é
justamente prezar pelo atendimento. Este é o meu plano aqui
para a agência de Pará de Minas. Afi nal, uma empresa que não
tem seus clientes satisfeitos não é uma empresa satisfeita”