No dia 13 de dezembro a Anac - Agência Nacional de Aviação Civil aprovou novas normas, deveres e direitos dos consumidores de serviços aéreos. Entre as mudanças aprovadas, as de que as empresas aéreas passem a cobrar pelas bagagens despachadas, estipulem franquias menores de bagagens e ofereçam passagens mais baratas. A nova regra entrará em vigor a partir do dia 14 de março.

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