O conflito é inevitável em um ambiente com pessoas reunidas, pois cada um tem seus valores e opiniões, de acordo com Alexandre Prates, especialista em liderança, desenvolvimento humano e performance organizacional. No entanto, segundo ele, o problema não está no conflito, mas na consequência dele. “O debate de ideias é saudável. No entanto, a maioria das pessoas, quando questionadas e contrariadas, tem a sua vaidade ferida e tende a atacar para se defender”, diz. Segundo Prates, muitos relutam em reconhecer que a ideia do outro é melhor, e outros, por receio de perder posição ou promoção, criam atritos para diminuir a reputação do colega. Assim, diz o especialista, vão sendo criados inimigos no ambiente de trabalho. Para lidar com esse inevitável incômodo na empresa, Prates dá 5 dicas. 1. Ter adversários é normal Se o profissional não tem adversários, é porque não está fazendo o trabalho dele direito. Quando as pessoas se incomodam conosco, é sinal de que estamos nos destacando. Mas, estou falando de resultados, de entrega, de comprometimento, e não de destaque por comportamentos inadequados, ou seja, bajular o chefe, vestir roupas extravagantes, extrapolar nas brincadeiras. Se você é bom, vai se destacar e, quando isso acontecer, terá adversários. 2. Fortaleça a sua reputação A reputação é o seu maior patrimônio. Contribua com as pessoas, preserve a sua imagem, não entre em fofocas e, principalmente, faça o seu trabalho de forma extraordinária. Amplie a percepção de valor que as pessoas enxergam em você. 3. Entregue resultados Eles te protegem, pois comprovam a sua competência. Se você é um grande vendedor, vai ter muitos adversários, mas jamais conseguirão fazer nada contra você. Quem tem resultado, tem credibilidade. 4. Seja firme e verdadeiro Não se importe se o adversário é desonesto, falso, dissimulado. Se você agir igual, dará armas para ele usar contra você. Se ele fez uma fofoca a seu respeito, chame-o e esclareça imediatamente. Se ele mente, fale sempre a verdade. As pessoas sempre ficam perto de quem fala a verdade. Se ele não parar, chame-o para uma reunião, com o seu superior, e apresente o que está acontecendo com muita calma e serenidade. 5. Não se desespere. Lembre-se, você está certo O sucesso está sempre ao lado de quem faz as coisas certas. Sei que a vontade, muitas vezes, é gritar, brigar, mas isso não ajudará. Coloque a pessoa no seu devido lugar e da melhor forma que você pode fazer: com sabedoria. Nenhum adversário ou inimigo resiste a isso. FONTE:G1